Política de Envio

Nós da Street Nigga nos comprometemos a entregar seus produtos com rapidez, segurança e transparência. Para garantir que a experiência de compra seja a melhor possível, elaboramos a nossa Política de Envio, que segue abaixo:

1. Prazo de Processamento do Pedido

O prazo de processamento do pedido é o tempo necessário para preparar, embalar e enviar os produtos adquiridos. O tempo de processamento pode variar de 1 a 3 dias úteis, dependendo da demanda e da disponibilidade dos itens em estoque.

2. Formas de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

  • Correios (PAC e SEDEX): Disponível para todo o Brasil.
  • Retirada na Loja: Para clientes que desejam retirar o pedido pessoalmente em nossa loja física.

3. Custos de Envio

O valor do frete é calculado automaticamente durante o processo de finalização da compra, com base no peso, dimensões e local de entrega dos produtos. O custo do envio pode variar dependendo da opção escolhida e da localidade de entrega.

4. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e a opção de envio escolhida. Os prazos estimados são os seguintes:

  • Correios (PAC): De 5 a 15 dias úteis.
  • Correios (SEDEX): De 1 a 7 dias úteis.

Atenção: Os prazos de entrega são estimativas e podem ser alterados em função de fatores imprevistos como condições climáticas, greves ou problemas logísticos.

5. Rastreamento de Envio

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, para acompanhar a entrega do seu pedido diretamente no site dos Correios.

6. Atrasos e Problemas com a Entrega

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos. Caso o seu pedido esteja com atraso superior a 7 dias úteis, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou telefone 38988613296, e investigaremos o ocorrido.

7. Trocas e Devoluções

Caso haja algum problema com a entrega (produto danificado ou entrega incorreta), pedimos que entre em contato conosco imediatamente. Para mais informações sobre a política de trocas e devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Endereço de Entrega

Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto no momento da finalização da compra. Caso haja erro no endereço fornecido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Caso contrário, não nos responsabilizamos por problemas causados por informações incorretas.

9. Envios para Áreas de Difícil Acesso

Algumas localidades, como áreas rurais, ilhas ou locais de difícil acesso, podem ter restrições de entrega. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar a possibilidade de envio ou para oferecer alternativas.

10. Promoções e Frete Grátis

Oferecemos promoções com frete grátis em algumas compras, com condições específicas. Consulte a nossa página de Promoções para mais detalhes sobre as condições de frete grátis, caso aplicável.

11. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre a nossa política de envio ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 38988613296.